Chính sách giao hàng

Đây là dịch vụ báo giá thi công, không cần thiết kế, khách hàng đã có mẫu mã sản phẩm hoặc đã có bản vẽ sản phẩm và cần thi công. lắp đặt

1. Mục đích

Chính sách giao hàng của pny.net.vn được xây dựng nhằm mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm thuận tiện, minh bạch và nhanh chóng. Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển an toàn, đúng thời gian và đảm bảo chất lượng sản phẩm khi đến tay khách hàng.

2. Phạm vi áp dụng

Chính sách giao hàng áp dụng cho tất cả khách hàng mua sản phẩm tại website pny.net.vn trên toàn quốc.

3. Hình thức giao hàng

Chúng tôi triển khai các hình thức giao hàng linh hoạt nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng:

Giao hàng tiêu chuẩn: Áp dụng cho tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín.
Giao hàng nhanh: Áp dụng tại một số khu vực nội thành (tùy theo địa điểm).
Nhận hàng trực tiếp: Khách hàng có thể đến trực tiếp kho hoặc văn phòng của chúng tôi để nhận hàng.

4. Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng phụ thuộc vào khu vực địa lý và hình thức vận chuyển:

Nội thành: 1 – 2 ngày làm việc
Ngoại thành và các tỉnh lân cận: 2 – 4 ngày làm việc
Khu vực xa, vùng sâu vùng xa: 3 – 7 ngày làm việc

Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể thay đổi do các yếu tố khách quan như thời tiết, dịch bệnh hoặc sự cố vận chuyển.

5. Chi phí giao hàng

Chi phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên:

Khoảng cách địa lý
Khối lượng và kích thước đơn hàng
Hình thức giao hàng lựa chọn

Khách hàng sẽ được thông báo chi tiết phí giao hàng trước khi xác nhận đơn.

6. Quy trình giao nhận

Quy trình giao hàng tại pny.net.vn bao gồm các bước:

Xác nhận đơn hàng
Đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển
Theo dõi đơn hàng
Giao hàng tận nơi cho khách

Khách hàng có thể kiểm tra tình trạng đơn hàng thông qua hệ thống hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

7. Kiểm tra hàng hóa khi nhận

Khi nhận hàng, khách hàng vui lòng:

Kiểm tra kỹ tình trạng sản phẩm
Đảm bảo sản phẩm đúng với đơn đặt hàng
Không nhận hàng nếu có dấu hiệu hư hỏng nghiêm trọng

Nếu có vấn đề phát sinh, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ.

8. Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển

pny.net.vn chịu trách nhiệm với hàng hóa cho đến khi giao thành công cho khách hàng.
Trường hợp mất mát, hư hỏng trong quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ xử lý theo chính sách đổi trả và bảo hành.